Paul Labrecque ja Brian Cantor.Jackie Danicki Paul Labrecque tiesi aina haluavansa olla kampaaja, mutta hän ei tiennyt, että hänen nimensä voi olla suuri kauneusliiketoiminnassa, kunnes tapasi Brian Cantorin.
Suhteellisen tuoreella koulutuksella Labrecque muutti Miamista Lontooseen hioa taiteellisuuttaan kansainvälisillä markkinoilla. Siellä hän rakastui Cantoriin, Englannissa syntyneeseen liike- ja kirjanpitotutkinnon suorittaneeseen. Kun kaksi muutti yhdessä New Yorkiin, Cantorille ainoa tapa saada vihreä kortti oli Labrecquen perustaa oma yritys ja palkata Cantor johtamaan sitä.
Se tapahtui vuonna 1988, jolloin heidän ensimmäisessä tilassaan oli vain 200 neliömetriä. Mutta melkein kolmen vuosikymmenen elämän ja liike-elämän kumppanuuden jälkeen molemmat ovat rakentaneet salonki- ja tuotemyyntikunnan, joka on alan kateus.
Paul Labrecque -nimellä merkityt pariskunnat omistavat nyt useita kampaamoja , mukaan lukien kolme täyden palvelun salonki- ja kylpyläpaikkaa New Yorkissa sekä a Rittenhouse-hotellin salonki Philadelphiassa, a yksityinen johtaja salonki JP Morgan Chase Headquartersissa, ja uusi sijainti ilmoitetaan pian.
Siellä on myös valikoima Paul Labrecque hiustenhoitotuotteet , jotka erottuvat markkinoilla virtaviivaisella mutta ylellisellä lähestymistavalla. Yksinkertainen on parempi, Labrecque sanoo. Muoti eteenpäin ja seksikäs, mutta mukava käyttää ja helppo ylläpitää.
Ei monet kampaustyyppien gurut ajavat vähän huoltoa tarvitsevaa lähestymistapaa kauneuteen. Mutta Labrecque ei ole liian huolissaan siitä, mitä muut sanovat tai tekevät. Loppujen lopuksi monet korkean profiilin stylistit ovat joutuneet konsolidoitumaan tai sulkeutumaan kokonaan. Viimeksi ja tuhoisasti Ted Gibson ilmoitti Flatiron-salonginsa sulkemisesta viime vuoden 21. joulukuuta, jättäen henkilöstön ilman työpaikkoja juuri ennen lomia.
Samaan aikaan Paul Labrecque kulkee vahvuudesta vahvuuteen. Tämä johtuu suurelta osin Cantorin liiketajusta ja hänen päättäväisyydestään pysyä alan käyrän edellä. Hänen fiksuihin sopimuksiinsa kuuluu kumppanuus eliitin kaltaisten paikkojen kanssa CORE-klubi ja Chelsean urheilukeskus Manhattanilla sekä laajentuminen Philadelphiaan The Rittenhouse -hotellin lisenssisopimuksen nojalla. Tämä järjestely antaa Cantorille ja Labrecquelle mahdollisuuden valvoa asiakaspalvelua ja kokemusta parhaalla mahdollisella tavalla ulkoistamalla päivittäiset toiminnot kokeneelle johtoryhmälle. Vielä innovatiivisempi oli heidän perustama yksityinen salonki JP Morgan Chase -johtajille yrityksen pääkonttoriin. Asiakkaat hallinnoivat kaikkia kyseisessä paikassa tehtyjä tapaamisvarauksia mobiilisovelluksen avulla nostaen suuren järjestelmänvalvojan painon tiimin harteilta.
Kun Cantor ajaa kaupallisia yksityiskohtia, Labrecque voi vapaasti keskittyä unelmaansa: olla kampaaja. Kun tapaan hänet ensimmäistä kertaa heidän salonkistaan CORE-klubilla, hän on vaatimaton ja lämmin, kävelee lattialla kuin työntekijä työntekijöiden keskuudessa eikä iso laukaus. Tämä on jyrkässä ristiriidassa useimpien julkkisstylistien kanssa, jotka yleensä vaikuttavat jääkylmään, kuninkaalliseen tapaan samalla kun useita akolyyttejä heiluttavat. Labrecque kertoo myöhemmin minulle, että vaikein osa työtäni on olla pomo. Olen parempi olla ystävä.
Todelliset ystävät kertovat toisilleen totuuden. Labrecque noudattaa tätä tiukasti - jopa uusien asiakkaiden kanssa. Olen leikkauksen takia, mutta hän kertoo minulle, että sinun pitäisi saada myös värisi valmiiksi. Voin huolehtia noista juurista puolestasi! Hän ei ole kiusallinen; Labrecquea häiritsee pelkkä päänahan varjo. Juuret ovat hänelle eräänlainen bête noire, eikä viimeaikainen suuntaus antaa heidän kasvaa ilmeisemmin.En pidä tuosta ulkoasusta valtavasti ja toivon, että se menisi pois! hän sanoo ilmeisessä ahdistuksessa.
Innoissaan hiustyyliini matkustan pari viikkoa myöhemmin Labrecquen Upper East Side -lippulaiva jotta hän selvittäisi juureni. Kun kerron hänelle, että haluaisin vaihtaa blondista ruskeaverikköön heti, ole hyvä, hän on suora, mutta ei äkillinen. Et todellakaan halua sitä tänään, hän sanoo. Helppo siihen. Jos otan sinut täynnä ruskeaverikköä juuri nyt, kävelet traumatisoituna täältä. En tee sitä sinulle. Labrecque antaa minulle erinomaisen sekoitetun, rikkaan siirtymisen väristä toiseen.
Samaan aikaan Cantor kulkee kuljetuspaikkojen välillä, valvoo toimintaa ja tapaa kumppaneita. Hänja Labrecque ovat molemmat tietoisia kasvavan vaikeudesta menestyä salonkiliiketoimintana nykyisessä sääntely-ilmapiirissä. Ensimmäisen kerran kun tapasimme, Cantor ja minä aloimme pitkään keskusteluun siitä, kuinka lukuisat valtion lait vaikeuttavat niiden toimintaa, ja vuosittain annetaan yhä enemmän säännöksiä. Kolmannessa kokouksessamme Cantor kertoo saaneensa uuden ilmoituksen New Yorkin osavaltiolta ja ilmoittavan hänelle uudesta uudesta laista, jonka noudattaminen maksaa pariskunnalle kalliisti asettamalla valtavia hallintokustannuksia.
Samaan aikaan yleiskustannukset, kuten vuokrat, kasvavat edelleen. Asiakkaan ei olisi miellyttävää maksaa enemmän yhtä säännöllisesti kuin kulut nousevat! Labrecque sanoo. Jotenkin nämä kaksi onnistuvat pitämään hinnat hallittavissa pitäen samalla yllä korkealaatuista, täyden palvelun kokemusta ja kasvattamalla liiketoimintaansa. Mutta Cantor myöntää, että hallitus ja vuokranantajat ovat kaksi suurinta haastetta.
Täällä hänen liiketoiminnan nousunsa on maksanut yritykselle. Cantor on ollut strategisesti laajentumassa lisenssisopimusten kautta, rakentamalla on-demand-palvelutarjontaa ja avaamalla omavaraisia, yhden palvelun paikkoja, kuten yksityisen JP Morgan Chase -salongin. Hän on oppinut myös muiden yritysten välttämättömän kohtuuttomista reiteistä. Esimerkiksi trendi henkilöstöpainoisista, ylimääräisistä kuormituspalkkeista, jotka ovat tulleet palvelemaan erittäin kallista markkinointia tuotteille, joilla tietyt tuotemerkit todella ansaitsevat rahaa.
Cantor tietää, että verkkokaupan kasvaminen on myös avain yrityksen kestävyyteen. Tähän kuuluu yksi maailman harvoista valtuutetut online-myyjät Biologique Recherchelle , kulttinen ihonhoitotuotemerkki, jonka kanssa he juhlivat kumppanuutensa 20. vuosipäivää tänä vuonna. Cantor allekirjoitti heidät oli varhainen vallankaappaus, joka osoitti taitonsa valita premium-kumppanit.
Labrecque tietää kuinka onnekas hänellä on niin terävä toimitusjohtaja. Olen hyvin onnekas, että aviomieheni ja paras ystäväni hoitavat liiketoimintaamme, Labrecque sanoo. Hän tekee kaiken tämän, kun pystyn muotoilemaan hiuksia ja auttamaan mentoroimaan ja opettamaan nuoria kykyjämme.
Kysyttäessä, mitä hän rakastaa teoksesta eniten, Labrecque ei epäröi. Kestävien ja erittäin vahvojen suhteiden kehittäminen. Rakastan työskennellä ihmisten kanssa ja ihmisten kanssa - se tuo minulle iloa! Se on ilmeistä, kun hän ylläpitää epävirallista, iloista osastoa sekä henkilöstön että asiakkaiden kanssa, jotka kaikki selvästi palvovat häntä. Jotkut parhaista ystävistäni tapasin ensimmäisen kerran asiakkaina, Labrecque sanoo.
Monet pariskunnan ystävistä ja asiakkaista olivat läsnä, kun Cantor ja Labrecque menivät naimisiin vuonna 2011 New Yorkin avioliittolaki astui voimaan. Pari oli lähettänyt kutsuja heinäkuun vuosijuhliin edellisen maaliskuussa, ja kun laki allekirjoitettiin kesäkuussa, he päättivät muuttaa siitä häät. Tuolloin he antoivat kansallisten avioliiton tasa-arvoisten kampanjoijien kaapata videokuvaa seremoniastaan ja suhteestaan videolle, joka kannatti lain muuttamista kansalliseksi.
Elokuvassa Labrecque on suorasanainen siitä, kuinka päivittäinen kiusaaminen homoksi joutumisesta aiheutti hänelle veron. Kun olet nuori ja sinua kidutetaan, nukkuminen ei ole helppoa. Nukkuminen oli erittäin vaikeaa. Koska ajattelet aina, miten aiot välttää tilanteen huomenna. Ja nyt? On mukavaa pystyä nukkumaan. On mukavaa päästä paikalle ja todella saada koti, jossa voit alkaa nukkua, koska tunnet olosi turvalliseksi. Kun tapasin Brianin, se tapahtui. Kun tapasin Brianin, elämäni alkoi muuttua.
Koska Labrecque on tietoinen eloonjääneistään, hänellä on erityinen herkkyys muiden tuskalle ja taistelulle. Hän ja Cantor ovat lähteneet kaikesta soveltamaan ydinosaamistaan auttamaan niitä, jotka sitä eniten tarvitsevat. Kesäkuussa he aloittivat yhteistyön New Yorkin erikoiskirurgian sairaalan kanssa, josta tuli heidän yksinomainen kauneudenhoitopalvelujen tarjoaja potilaille. Ja vuosikymmenien ajan Labrecque on soittanut kotipuheluita kotiin saapuneille potilaille, myös syöpää ja hiustenlähtöä sairastaville. Joulukuussa Labrecque ja Cantor pitävät jälleen vuotuisen makeover -tapahtuman Perheiden pyhäkkö , voittoa tavoittelematon organisaatio, joka auttaa perheväkivallan selviytyjiä rakentamaan elämänsä. Joka talvi yli kymmenen vuoden ajan koko Paul Labrecque -tiimi on kokoontunut yöksi hemmottelemaan ja houkuttelemaan näitä selviytyjiä, kun he pyrkivät luomaan uutta elämää ja tulemaan työvoimaan.
On selvää, että Labrecquella - joka ei ole unohtanut kiusaamisen vaikutusta häneen - on valtava ilo auttaa luomaan itseluottamusta muihin. Hiusmuotoilun hallinnan avulla hän pystyy antamaan heille vilauksen ihmisestä, jonka he eivät koskaan uskoneet olevansa. Hänelle tämä välähdys tuli Brian Cantorilta. Mitä tuleeKantori, hän jakaa Labrecquen kiitoksen heidän ainutlaatuisesta kumppanuudestaan.
Meillä ei ole usein paljon vuorovaikutusta päivän aikana. Paul on sidottu tuolin taakse, ja juoksen ympäri vierailukohteita. Mutta haluan tietää, ettei hän ole kaukana, Cantor sanoo huomauttaen suuresta tuesta, jonka hän tuntee työskentelemällä lähellä Labrecquea. Labrecque puolestaan on iloinen siitä, että Cantor ymmärtää tekonsa luonteen.
Tämä on palveluala, hän sanoo. Se tarkoittaa, että jos asiakas tarvitsee minut tulemaan Karibialle muotoilemaan häntä häihinsä, olen siellä. Jos asiakas tarvitsee minun tulemaan sisään aamunkoitteessa, jotta hän voi näyttää ja tuntea itsensä parhaaksi tärkeässä kokouksessa, olen siellä. Jos asiakas tarvitsee minua sunnuntaina, olen siellä. Tämä on yksi syy, miksi olen onnistunut. En koskaan sano ei asiakkailleni. Ilman heitä meillä ei ole yritystä.
Jackie Danicki loi yhden ensimmäisistä ja suosituimmista kauneusblogeista vuonna 2004 ja on kuullut joitain maailman tunnetuimmista brändeistä digitaalisen sisällön strategiassa ja innovaatioissa. Jackie blogit osoitteessa http://burnedoutbeauty.com , ja löydät hänet Twitteristä, Instagramista ja Snapchatista nimellä @burnedoutbeauty.
