Vasen, markkinointi Whililtä, perustettu heinäkuussa 2014. Oikea, markkinointi Simple Habitilta, perustettu toukokuussa 2016.Kuvakaappaukset, Whil and Simple Habit Avoin kirje Yuhna Kimille, meditaatio-sovelluksen Simple Habit perustajalle.
Hyvä neiti Kim,
Emme ole koskaan tavanneet, mutta tunnet minut hyvin. Perustin yritykseni Whil kolme vuotta sitten. Meillä on hyvinvointikoulutusalusta, joka auttaa ihmisiä elämään terveellisempää, onnellisempaa ja sitoutuneempaa elämää. Minulla oli ilo juosta Headspacea ennen Whilin aloittamista. Luodessamme Whiliä pidimme erittäin tärkeänä tuoda markkinoille jotain uutta; täysin erilainen ammattilaisille suunnattu tavoiteperusteinen mindfulness-meditaatiokokemus.
Viime viikolla yksi asiakkaistamme kysyi: 'Oletko nähnyt sovelluksen nimeltä Simple Habit koputuksen? Se oli juuri Shark Tankilla. Valitettavasti julkaisun jälkeen olen saanut muutaman näistä puheluista joka viikko. Tiimimme koki, että oli aika sanoa jotain.
Kun ilmestyt Hain säiliö , isännät syyttivät sinua vain haluavastasi ilmaista PR-mainosta ja itsensä mainostamista ja varastamasta näyttelypaikkaa henkilöltä, joka todella tarvitsi sitä. Oli vaikea katsoa. Olemme iloisia nähdessämme, että kukaan tuo enemmän tietoisuutta tietoisuustietoisuudesta ja meditaatiosta maailmaan. Sillä on kuitenkin merkitystä kuinka edetä. Minä ja Whilin 30 työntekijää yhdessä tunnen Shark Tankin tunteet siitä, että yrityksesi käyttää sinua hyväksi.
Tässä kirjeessä jaan huolenaiheet, jotka olemme jo esittäneet teille yksityisessä kirjeenvaihdossa kanssanne ja jotka olette suurelta osin ohittaneet. Asiakkaidemme tapaan meitä huolestuttaa se, mikä mielestämme näyttää siltä, että Simple Habitin jatkuva (ja vähemmän tietoinen) muiden yrittäjien työn hyväksikäyttö. PR-kertomuksesi esittelee houkuttelevan tuhatvuotisen naisen tekniikan tarinassa. Juhlimme sitä. Maailma tarvitsee enemmän naisia etsimään menestystä STEM: ssä - ja kaikilla aloilla. Mielestämme teot osoittavat kuitenkin epäterveellistä sijoituspankkiiria tekniikan asialistalla.
Haastatteluissa ilmoitat, että olet aloittanut Simple Habitin alle neljässä kuukaudessa, vaikka totesit, että se oli helppoa. Se on ennätysaika millä tahansa tavalla. Se on myös liian hyvä ollakseen totta. Mielestämme olet ilmeisesti nostanut yrityksesi avaintekijät muista onnistuneista tuotteista näillä 10 tavalla:
- Lainaa nimeä
BJ Fogg on terveellisen käyttäytymisen muutoksen edelläkävijä. Hänen Pienet tavat Ohjelma on ollut muutos aloittelijoille, jotka yrittävät auttaa ihmisiä. Vaikuttaa siltä, että olet nimittänyt yrityksesi yksinkertaiseksi tapaksi ja lainannut paljon hänen kuuluisasta menetelmästään ja kielestään ilman akkreditointia.
- Sisäpiirin palkkaaminen
Ennen Simple Habitin aloittamista yksi varhaisopettajistamme antoi sinulle ystävien ja perheen pääsylipun ilmaiseksi, rajoittamattoman pääsyn Whil-koulutusalustalle. Tämä tehtiin ilman tietämystämme. Analyysimme mukaan olet käynyt läpi käytännöllisesti katsoen koko tietoisuuden harjoittelukirjastomme. Olisi aliarviointia sanomalla, että olit tehokäyttäjä. Olemme oppineet, että tämä sama opettaja on nyt lueteltu taannehtivasti yrityksesi neuvonantajana, sanotaan auttaneen luomaan yksinkertaista tapaa rekrytoimalla opettajia (mukaan lukien useita Whilin alustalla) ja on osakkaana yrityksessäsi. Ennen kuin hän irtisanoi Whilin kanssa tekemänsä sopimuksen, tämä neuvonantaja kysyi jatkuvasti Whilin työntekijöiltä läheisiä tietoja liiketoimintamallistamme. Otimme sen uteliaisuutena ystävältä. Jälkikäteen hänen ystävänsä ja perheensä pääsy, jonka hän antoi sinulle Whilille, ei enää tunnu ystävälliseltä.
Kuten hän myöhemmin kirjoitti minulle sähköpostitse, minulle [Yksinkertainen tapa] ei ole uhka Whilille tai kilpailukykyiselle, mutta minulla on aina ollut erilaisia ajatuksia kilpailun merkityksestä, joten kunnioitan, jos luulet minun purkavan [sopimukseni Kunnes]!
- Kaiken kehityksen ulkoistaminen
Väität olevasi teknologiayrittäjä. Samalla kun vähätellen hänen osallistumistaan Simple Habitiin, neuvonantajasi ilmoitti meille, että olet ulkoistanut kevyen sovelluskehityksesi yhteen monista nopeasti käännettävistä freelance-pilkkokaupoista Bay Area -alueella.
- Pelaajan lainaaminen
Buddhify on ollut olemassa kuusi vuotta ja on tunnettu korkealaatuisena meditaatioharjoittelusovelluksena, jolla on upea perustaja (Rohan Gunatillake) ja kekseliäs Radial-sovellussoitin - jotain, mitä avaruutemme ei ole koskaan nähnyt. Kuten Buddhify on huomauttanut, näytät toistaneen heidän kuuluisaa radiaalipelaajansa ilman akkreditointia. 
Vasen, kuvakaappaus Buddhifysta, tammikuu 2014. Oikea, kuvakaappaus Simple Habitista, huhtikuu 2016.Kuvakaappaukset, Buddhify ja Simple Habit
- Käyttöliittymän lainaaminen
Whil on ollut olemassa jo kolme vuotta ja tunnetaan tutkimuksestamme, tavoitteellisesta koulutuksestamme, yritystason SaaS-koulutusratkaisustamme sekä syvimmästä opettajien ja sisällön kirjastosta. Mainostat edelleen itseäsi ainoana ratkaisuna tällä lähestymistavalla tai erilaisilla opettajilla. Whilin tehokäyttäjänä sinä ja neuvonantajasi tiedätte, että se ei ole totta. Rajoitetussa kirjeenvaihdossa, johon olet nähnyt sopivaksi vastata, olet jopa pyytänyt anteeksi vaatimuksiasi.
Toimintasi eivät välttämättä ole ilmeisiä kuluttajille. Ne ovat kuitenkin ilmeisiä lahjakkaille ryhmille, jotka todella loivat Whil and Buddhify -kokemukset. Ne ovat ilmeisiä myös yritysasiakkaillemme, joille nyt annat yrityksesi tarjonnan. Vaikuttaa siltä, että teet tämän huolimatta siitä, että Simple Habitilla ei ole kykyä toimittaa turvallista, HIPAA-yhteensopivaa yritystason ratkaisua. Se vie Simple Habit -vuosia ja paljon enemmän kuin keräämäsi 2,8 miljoonaa dollaria, jotta voimme jäljitellä koko mallin taustatekniikkaa. Epäilemättä on jopa ehdottaa toisin epäilemättömille yrityksille. Mielestämme lanseerasit Simple Habitin neuvonantajan avustuksella, lainatessasi alustamme ulkoasua, mukaan lukien ulkoasu, sisältö, koulutusrakenne, opettajan vaihtoehdot, opettajat ja jopa luomamme kuvat ja valokuvaus (aina opettajien otoksiin asti) oma suoraan - ja olet käyttänyt hajautettua lähestymistapaa näiden tunnistettavien elementtien poistamiseen, kun olet sitä kutsunut. 
Vasen, kuvakaappaus Whilistä, perustettu heinäkuussa 2014. Oikea, kuvakaappaus Simple Habitista, perustettu toukokuussa 2016.Kuvakaappaukset, Whil and Simple Habit
- Lainaa verkkosivustoa
Käynnistyksen yhteydessä olet ilmeisesti kopioinut verkkosivustomme, mukaan lukien merkittävä osa tekijänoikeuksilla suojatusta kielestä. Poistit jälleen kerran vasta vastustuksiamme noudattaen Simple Habit -sivuston sen nykyiseen muotoon. Ehkä sijoittajat ovat sittemmin antaneet sinulle tietoisia neuvoja tavaramerkeistä, tekijänoikeuksista ja liikesalaisuuksista.
- Lainanotto strategia ja sisältö
Vaikuttaa siltä, että olet kopioinut mallin Whilin kohdennetusta tavoitteisiin perustuvasta koulutuksesta. Se sisältää merkittävän osan koulutuskatalogistamme, uraauurtavaa ulkoasua ja esittelyä, jolloin väreihin ja taustaan tehdään vain vähän muutoksia. Shark Tankissa jaoit pieniä muutoksia liiketoimintamallimme opettajien tulojen osuuksien kanssa. Vaikuttaa siltä, että käytät jopa Whilin toimittajia sisällön luomiseen neuvonantajan pyynnöstä heidän yhteystiedoistaan. 
Vasen, kuvakaappaus Whilistä, perustettu heinäkuussa 2014. Oikea, kuvakaappaus Simple Habitista, perustettu toukokuussa 2016.Kuvakaappaukset, Whil and Simple Habit
Vasen, kuvakaappaus Whilistä, perustettu heinäkuussa 2014. Oikea, kuvakaappaus Simple Habitista, perustettu toukokuussa 2016.Kuvakaappaukset, Whil and Simple Habit - Otsikoiden, tunnisteiden ja vaatimusten lainaaminen
Aloittaessasi väitit, että Googlessa on syntynyt kuuluisan tunnetiedon hakuhaku (SIY) -opettajat. Teit tämän huolimatta siitä, että neuvonantajasi tiesi, että Whil maksoi yli 500 000 dollaria yksinomaisen digitaalisen ohjelman tuottamiseksi SIY Leadership Institute (SIYLI) -yrityksen kanssa. Neuvonantajasi esitteli meidät. Kuten SIYLI: n eläkkeellä oleva toimitusjohtaja kirjoitti, lehdistötiedotteissa lausunnot opettajien taustoista olivat epätarkkoja, ja olemme ottaneet yhteyttä Simple Habitiin pyytääkseen niiden korjaamista. Useimmissa tapauksissa tämä on sanonut, että opettajat ovat Googlelta, kun he eivät todellakaan ole työskennelleet Googlessa. Jälleen kerran mielestämme poistit väitteet vasta useiden osapuolten toistuvien tavaramerkkiväitteiden jälkeen.
Sinun lehdistön kattavuus , ilmoitat nopeutesi markkinoille; yhteistyö Googlen Mindfulness-ohjelmien entisen johtajan kanssa (vaikka neuvonantajasi ei koskaan työskennellyt Googlen palveluksessa); ja Harvardin psykologien (edelleen nimeämätön) ryhmä, joka oletettavasti kehitti yksinkertaisen tapan. Koska painat mielenterveystuotetta, voitko kertoa meille kuka he ovat? Mitkä ovat heidän erityiset valtakirjansa, oivalluksensa ja mikä oli mukana yrityksessäsi?
Olemme jo pitkään käyttäneet ilmausta Whil is the Netflix of hyvinvointi (lause, jonka lainasimme sen jälkeen, kun yksi globaaleista asiakkaistamme loi sen). Alusta lähtien olemme esittäneet kymmeniä huippukouluttajia. Huolimatta siitä, että olit foorumimme tehokäyttäjä, pidit sopivana kertoa TechCrunch Olemme ensimmäinen sovellus, jolla on Netflix / Spotify-malli - esittelemme kymmeniä johtavia meditaationopettajia ympäri maailmaa yhdelle alustalle. Vaikka näitä voi olla vaikea tavaramerkkiä, näyttää siltä, että jatkat väitteiden suurten ja pienten valintaa jatkuvissa blogiviesteissäsi ja haastatteluissasi.
Mielestämme olet tehnyt yksinkertaisen tapan nostaa kokonaisia malleja, liiketoimintamalleja ja lähestymistapoja muilta yrityksiltä, myös meidän. Se ei tunnu hyvältä Buddhifyn ja Whilin lahjakkaille ihmisille, jotka ovat viettäneet vuosia ideansa herättämiseen. Nopeasti kopioitavalla lähestymistavallasi ei ole rajoja, aina syvältä käyttöliittymästä näennäisesti perusmainontaan. 
Vasen, kuvakaappaus Whilistä, perustettu heinäkuussa 2014. Oikea, kuvakaappaus Simple Habitista, perustettu toukokuussa 2016.Kuvakaappaukset, Whil and Simple Habit
- Luottojen ottaminen
Kussakin vaiheessa olet tehnyt haastatteluja ottaaksesi kunnian kaikille ideasi. Sanot, että loit Simple Habitin, koska sinulla oli voimakas paine olla ensimmäisessä käynnistyksessäsi kaksi vuotta. Neiti Kim, kuvittele paineita niihin, jotka todella tekivät työn.
Huolimatta siitä, että Shark Tank näyttää vähemmän kuin ihanteellisesti, vahvisti nopeasti isäntien huolenaiheet itsensä mainostamisesta. Muutamassa tunnissa sinun internetsivusi lue sellaisena kuin se näkyy hain säiliössä. Useissa jatkohaastattelut ja artikkelit , jaoit kuinka meditaatioharjoituksesi auttoi sinua pysymään rauhallisena kahden itkujakson aikana näyttelyssä. Kykysi taivuttaa todellisuutta erinomaisen julkisuuden tuottamiseksi on todella vaikuttava. Mutta on tauko kysyä: missä on nuhteettomuus?
- Oikeudenkäynnin piilottaminen ja uhkaaminen
Herra Gunatillake ja minä olemme tavoittaneet useaan otteeseen huolemme Buddhifyn ja Whilin tuotteiden väärästä jäljentämisestä. Olet kieltäytynyt tapaamasta tai puhumasta. Sen sijaan näyttää siltä, että olet lähettänyt meille kukin käytännössä identtiset muistiinpanot:
Muutama opettajamme on selittänyt minulle, että olet 'tavoittanut' heitä ja että olet twiitannut joitain vääriä ja halveksivia vertailuja palvelusi ja yksinkertaisen tapasi välillä. Toivon, että meidät olisi voitu esitellä paremmassa kontekstissa, koska olen varma, että meillä on henkilökohtaisesti paljon yhteistä ja että saisimme toimeen loistavasti.
Lähettämiesi kuvakaappausten osalta uskon vakaasti, että käytössämme ei ole mitään omaa tai ainutlaatuista [lisää lainatut ominaisuudet] …. Halusin vakuuttaa teille kirjallisesti siitä, että emme kopioineet suunnittelua, emme plagioi ketään ja me molemmat yksinkertaisesti käytämme [lisää lainattua sisältöä ja ominaisuuksia] .
Toivon, että ymmärrät kantamme ja pyydät, että poistat väärän ja halveksivan twiittisi - se on paitsi kunnianloukkaus, myös Twitterin väärinkäyttöehtojen vastainen. Pyydän myös, että lakkaat tavoittamasta opettajiamme, jotka ovat ilmoittaneet minulle tuntevansa olonsa epämukavaksi. Jatkossa ota yhteyttä minuun suoraan - kunnioitan, että voimme olla eri mieltä, ja pyydän teitä tekemään samoin.
Kiitos, Yunha
Neiti Kim, tällaisten muistiinpanojen leikkaaminen ja liittäminen ei voi tuntua hyvältä. Lähestymistapasi asia on selvä.
Neiti Kim, lopetit Shark Tank -esiintymisesi sanomalla, että en valehtele. Se on epätavallinen ja mieleenpainuva lause. Muiden maiden ihmiset kopioivat yrittäjiä järjestelmällisesti päivittäin, ja he toistavat kovan työnsä saadakseen sen tulla Yhdysvaltain markkinoille. Tämän lähestymistavan tuominen hyvinvointi- ja hyvinvointitilaan ei tunnu siltä, että Simple Habit yrittää tulla toimeen loistavasti.
Puhuessaan herra Gunatillaken kanssa hän kertoi: Pyöräkäyttöisestä käyttöliittymästä on tullut jonkin verran ikoninen tietoisuusohjelmien maailmassa. Vaikka jäljitelmä voi olla imartelun vilpittömin muoto, mielestämme on selvä kohta, jossa jäljitelmästä tulee plagiointia. Buddhifyssä uskomme, että arvot ja ajattelu siitä, miten toimimme, ovat yhtä tärkeitä kuin itse sovellus. Soita minulle naiiviksi, mutta uskon, että hyvinvointiyritysten tulisi pyrkiä olemaan parempia kuin keskimääräinen käynnistys. Tämä kokemus on saanut meidät ymmärtämään, että arvomme eivät ole koskaan olleet tärkeämpiä. Se on innoittanut meitä työskentelemään sovelluksemme kehittämiseksi entistä enemmän, koska luovuuttamme ja sydämemme ei voi koskaan repiä pois.
En voinut olla samaa mieltä enempää. Kun on kyse ihmisten auttamisesta, maailma tarvitsee kaikki hyvinvoinnin yrittäjät, joita se voi saada. Mitä enemmän uusia ideoita ja kilpailijoita on, sitä parempi. Mutta lähestymistapa, jota jatkat, ei tunnu kilpailulta.
Kun olet yhteydessä mindfulness-käytäntöön, saatat tuntea kolme perustavaa vakaumusta. Ensimmäinen ei ole haittaa. Toinen on se, että tietoisuuden puutteesta ei ole pillereitä. Se vaatii kovaa työtä ja harjoittelua. Voit hyötyä vain tekemällä tosiasiallisesti työn. Kolmas on käytäntö olla sanomatta jotain, ellei se ole totta, välttämätöntä ja ystävällistä. Vaikka voisin varmasti tehdä paremmin (me kaikki voimme), se oli aikomukseni täällä.
Voimmeko kaikki tuoda Whil-tiimin puolesta enemmän rehellisyyttä työhömme. Ja olkaamme kiitollisia yrittäjille, jotka ottavat riskit ja näyttävät tietä luomalla todella tyhjästä.
Joe Burton on yhtiön perustaja ja toimitusjohtaja Whil Concepts, Inc. (’Whil’) , digitaalinen koulutusalusta, joka auttaa työntekijöitä vähentämään stressiä, parantamaan joustavuutta ja parantamaan unta ja suorituskykyä. Hän on tieteellisen hyvinvoinnin yrittäjä, entinen Headspacen presidentti ja vietti 15 vuotta maailmanlaajuisena toimitusjohtajana julkisissa yrityksissä. Joe on Harvard Business Schoolin alumni ja matkustaa ympäri maailmaa puhumalla aiheista, joihin kuuluvat häiriöt, kulttuuri, työntekijöiden turvallisuus ja tietoisuus kilpailueduksi.
