Vähittäiskaupan analyytikot ovat melko yksimielisiä siitä, että Scheels tarjoaa parhaan vähittäiskaupan kokemuksen kaikista nykyään toimivista urheiluvälineiden tai ulkoilun vähittäiskauppiaista.Facebook / KIINTEET Olen varma, että monet tämän artikkelin lukijat eivät ole koskaan kuulleet jälleenmyyjältä siristää silmiään ; et ole yksin. Ennemmin kuin myöhemmin, Scheelsistä tulee kuitenkin hyvin tunnettu nimi vähittäiskaupassa, erityisesti kuluttajille, jotka ostavat urheiluvälineitä ja ulkoilutuotteita, kuten aseita, kalastusvälineitä, telttoja ja veneitä. Itse asiassa uskon, että Scheels on tulossa yhdeksi Yhdysvaltojen suurimmista ja hallitsevimmista itsenäisistä urheiluvälineistä ja vapaa-ajan vähittäiskauppiaista. Tällä hetkellä Dickin urheiluvälineet, Academy Sports ja Bass Pro -kaupat ovat johtajia näissä kategorioissa.
Kuinka renkaat kaikki alkoivat
Ymmärtääksemme nykypäivän terät, meidän on ensin palattava ajassa taaksepäin vuoteen 1902. Scheelsin toimittamien tietojen mukaan yritys perustettiin, kun saksalainen maahanmuuttaja Frederick A. Scheel osti rautakaupan Sabinista, Minnesotasta. Vaikka Scheel on ensisijaisesti kokenut maataloudessa, Scheel osoittautui taitavaksi liikemieheksi avaamalla Scheels-myymälät ympäröiviin yhteisöihin.
Pyörät laajenivat urheilutuotteisiin vuonna 1989 ja avasivat myymälän Fargossa Pohjois-Dakotassa. Vuonna 2008 Scheels avasi maailman suurimman urheilukaupan Nevadan Reno-Sparksissa. Tällä hetkellä Scheelsillä on 27 sijaintia 13 osavaltiossa, mukaan lukien Pohjois-Dakota, Illinois, Iowa, Minnesota, Etelä-Dakota, Montana, Wisconsin, Nebraska, Nevada, Utah, Kansas, Colorado ja Texas. Scheels valmistautuu kaikkien aikojen suurimpaan sijaintiinsa. Vuonna 2020 se avaa myymälän The Colony, Texasissa (vierailin äskettäin Scheels-myymälän rakennustyömaalla; yritys ei olisi voinut valita parempaa sijaintia), ja vuonna 2021 Scheels on asetettu avautumaan sen 29. sijainti Colorado Springsissä, Coloradossa.
Vertailun vuoksi Dickin urheiluvälineillä oli 850 myymälää vuoden 2018 lopussa ja se tuotti 8,44 miljardia dollaria tuloja. Arvioiden mukaan Scheels tuotti lähes 1,6 miljardia dollaria tuloja vuonna 2018.
Scheels: Hiljainen yritys
Scheels sijaitsee Fargossa Pohjois-Dakotassa. (Olen käynyt Scheelsin pääkonttorissa ja olen ostanut heidän myymälöissään monta kertaa.) Viittaan Scheelsiin hiljaisena yrityksenä, koska Scheels ei juurikaan markkinoi niitä paikallisia markkinoita, joilla sillä on kauppoja, ja nimi Scheels on harvoin mainitsi lehdistö. Itse asiassa on harvinaista, että tapaan jonkun, joka on koskaan kuullut yrityksestä. Älkää kuitenkaan erehtykö, se, että Scheels ei ole tunnettu, ei tarkoita sitä, ettei Scheelsistä tule lopulta Yhdysvaltojen suurin urheiluvälineiden ja ulkoilun vähittäiskauppias myynnin kannalta. (Scheelsin ei tarvitse toimia yhtä monta myymälää kuin suurimmat kilpailijat voidakseen tuottaa enemmän tuloja vuosittain.)
Ainutlaatuisen yrityksen tekee se, että Scheels on viihde ja teknologiayritys, joka on naamioitu vähittäiskauppiaaksi. Tutkittuaan suurimmat itsenäiset jälleenmyyjät urheiluvälineiden ja ulkoilun kategorioissa, yksikään niistä ei tarjoa parempaa asiakaskokemusta kuin Scheels. (Kävin kaupoissa kaikilta jälleenmyyjiltä, jotka mainitsin tässä artikkelissa.) Vähittäiskaupan tulevaisuus tarjoaa kuluttajille poikkeuksellisen mukaansatempaavan kokemuksen, jota tukee sisältö ja virheetön digitaalinen kokemus. Scheels on käyrää edellä kilpailijoihinsa verrattuna. 
Yksikään kilpailija ei tarjoa parempaa asiakaskokemusta kuin Scheels.Facebook / KIINTEET
Lisäksi vähittäiskaupan ulkopuoliset olosuhteet toimivat Scheelsin hyväksi. Esimerkiksi useat vähittäiskaupan analyytikot, joiden kanssa puhuin tätä artikkelia tutkiessani, mainitsivat kaikki Dickin urheiluvälineiden toimitusjohtajan Ed Stackin päätöksen lopettaa hyökkäysaseiden myynti sekä aseiden ja ammusten vetäminen 125 myymälästä esimerkkinä siitä, miten yritystä ei pidetä. Analyytikoiden mukaan Vuoden 2020 presidentinvaalit vaikuttaa merkittävästi urheiluvälineisiin ja ulkoilun vähittäiskauppiaisiin. Jos Trump näyttää haavoittuvalta vuonna 2020 ja demokraatti voi mahdollisesti voittaa Valkoisen talon, ja jos laiton maahanmuutto ja väkivaltaiset rikokset kasvavat edelleen, aseiden myynti nousee korkeimmalle tasolleen vuosiin (ellei korkeimpaan tasoonsa). Myynnin Scheelsissä odotetaan kasvavan kilpailijoitaan korkeammalla tasolla johtuen paremmasta asiakaskokemuksesta ja Scheelsin kyvystä vastata asiakkaiden asetarpeisiin paljon paremmin kuin Dickin, Academy Sportsin, Bass Pro Shopsin ja Walmartin. Analyytikot odottavat Scheelsin kiihdyttävän myymälöiden avaamista vuosina 2020--2024.
Analyytikot seuraavat myös tarkkaan, kuinka suuri markkinaosuus Scheels leviää kilpailijoistaan, kun yhtiö jatkaa massiivisten myymälöidensä avaamista. Scheelsin liiketoimintamalli - ja se, että Scheels viettää niin paljon aikaa myymäläkumppaneidensa kouluttamiseen palvelemiensa luokkien asiantuntijoiksi - on johtanut poikkeukselliseen asiakaskokemukseen. Analyytikot, joiden kanssa puhuin, olivat yksimielisiä siitä, että Scheels tarjosi parhaan vähittäiskaupan kokemuksen kaikista nykyään toimivista urheiluvälineiden tai ulkoilun vähittäiskauppiaista. Olen samaa mieltä.
Pyörän tulevaisuus
Juuri tässä kuussa Scheels rikkoi maata 29. myymälässään, joka avattiin Colorado Springsissä vuonna 2021.Facebook / KIINTEET Odotan, että Scheels ei tee paljon muutoksia myymälöissään kuin jatkaa teknologian hyödyntämistä kuluttajien käyttäytymisen ymmärtämiseksi paremmin ja ostokokemuksen yksilöimiseksi mahdollisuuksien mukaan. Scheelsillä on parantamisen varaa sen digitaalisissa ominaisuuksissa, ja kun lisää myymälöitä lisätään, toimitusketjun ja logistiikan optimointi tulee entistä kriittisemmäksi. Odotan kuitenkin, että Scheels siirtyy suuresti virtuaalitodellisuuteen (VR) paitsi auttamaan asiakkaitaan ostoksilla myös tarjoamaan asiakkaille viihdettä. Virtuaalisafarit, laitesukellus, vuorikiipeily ja urheileminen ovat vain muutamia harrastuksia, jotka ovat ihanteellisia kokemaan VR: ssä. Kuten totesin aiemmin, Scheels on vähittäiskauppiaseksi naamioitu viihdeyritys. Viihdekertoimen (VR, media, alkuperäinen ohjelmointi) on edelleen kasvava.
Suuri tuntematon tällä hetkellä on se, hankitaanko Scheels. Vaikka Scheels on yksityinen yritys, hankinta ei ylitä mahdollisuuden valtakuntaa. En ennakoi, että Scheelsin kilpailija tekisi näytelmän yritykselle. Sen sijaan odotan, että Berkshire Hathaway on ensimmäinen Scheelsin hankkija, jos Scheels-perhe päättää koskaan myydä.
On myös mahdollista, että Scheels hankkii yrityksen tai sulautuu yrityksen kanssa tasa-arvoisessa kumppanuudessa. Olen vakuuttunut siitä, että Scheelsin paras yritys hankkia tai sulautua on Duluth Trading Company. Tapahtuuko se? Se on varmasti mahdollista. Sen perusteella, kuinka hyvin Duluth Trading Companylla on myynnin ja kasvun suhteen, en olisi yllättynyt nähdessäni Walmartin, Targetin, Costcon tai Berkshire Hathawayn ostavan yrityksen.
Tämä on varmaa: Scheelsillä, vähittäiskaupalla, josta useimmat ihmiset eivät ole koskaan kuulleet, on valtava tulevaisuuden kasvu ja liikevaihto. Jos Frederick Scheel voisi nähdä, mitä on tapahtunut yrityksestä, jonka hän aloitti vuonna 1902, hän olisi hämmästynyt.
