Teknologiakeskeisten palveluiden räjähdysmäinen suosio johtaa budjetin aliarvostusmarkkinat pois uskollisuudesta yksittäiselle stylistille ja sen sijaan kohti salonkituotetta.Suuri leikkeet Vaikka Benjamin Franklin mainitsi tuolloin siirtomaa-ajan kirjailijaa Daniel Defoea, hän on yleisesti hyvitetty lauseen suosimisesta, mutta mitään ei voida sanoa olevan varma lukuun ottamatta kuolemaa ja veroja. Jos Mr. 100 dollaria Bill olisi elossa tänään, hän saattaa haluta muuttaa lausuntoaan sisällyttämällä hiusleikkaukset hänen elämänsä varmuuden pesulistaan.
Teollisuuden sisäpiiriläisten konservatiivisten arvioiden mukaan amerikkalaiset saavat vuosittain noin 1,5 miljardia hiustyyliä partureissa, kauneushoitoloissa ja keittiöissä ympäri Amerikkaa. Olipa osakemarkkinat nousussa vai laskussa, kauppasota vai ei kauppasotaa, hiukset - ainakin niille meistä, joilla sellaisia on - kasvavat jatkuvasti.
Ja ei uskoisi, että tekniikka saattaisi mahdollisesti häiritä jotain niin banaalia kuin yksinkertainen jokapäiväinen leikkaus samalla tavalla kuin se on vaikuttanut niin moniin muihin jokapäiväisen elämän puoliin; ei ole kuin olisimme etänä lähellä päästäksemme terävillä saksilla varustettuja robotteja lähelle korviamme.
Mutta olisit väärässä. (Ei robotteista, vaan häiriöistä jalkojen alla.)
Koko Pohjois-Amerikassa aliarvostusala muuttuu sisältä vastaamaan Millennial- ja Gen Z -herkkyyksien odotuksia. Kaikkien raitojen salongit välttävät tapaamisia dynaamisen pinoamisen ja jonottamisen puolesta online-kirjautumisten hallitsemiseksi. Sen sopeutuvat tekniikat, joiden avulla New Yorkin stylisti voi jakaa Miamin kollegansa kanssa, kuinka sinä asiakkaana pidät otsatusta tai mitä partaveitsiasetusta haluat viimeistelläksesi polttojesi.
Näiden teknologiakeskeisten palveluiden räjähdysmäinen suosio johtaa budjetin aliarvostusmarkkinat pois uskollisuudesta yksittäiselle stylistille ja sen sijaan kohti salonkituotetta. Huomionarvoista on, että yritys, joka johtaa tätä muutosta, ei ole joku menopuistossa sijaitsevasta autotallista syntynyt neofyyttihäiriö; se tulee alan suurimmalta toimijalta, Upeat leikkeet , vuosikymmeniä vanha asu, joka sijaitsee unisessa lähiössä Ylä-Keskilännessä. 
Great Clips on monen miljardin dollarin leikkausliiketoiminnan titaani, mutta sen koko ei ole haitannut sen kykyä tai halua innovoida.Suuri leikkeet
Great Clipsillä, Bloomingtonissa, Minnesotassa sijaitsevalla behemotilla, on yli 4400 franchising-salonkia kaikkialla Yhdysvalloissa ja Kanadassa, ja uusia paikkoja avataan lähes päivittäin. Viime vuonna yritys toimitti yli 110 miljoonaa aliarvostusta.
Menestystä ruokkii sen sitkeä lähestymistapa innovaatioiden ja tekniikan omaksumiseen. Sitä on julistettu hiljaiseksi häiritsijäksi, joka ei ole koskaan aiheuttanut suuria fanfaareja huippuluokan sovelluksistaan ja pilvipohjaisista 'Clip Notes' -tekniikastaan - tekniikka, joka seuraa asiakkaiden hiustyyliasetuksia salongeissa ja jopa rajojen yli. Mutta vaikutus Great Clipsillä on kilpailijoihin budjetin aliarvostusalalla, joka sisältää muita massiivisia franchising-palveluja, kuten Supercuts , Kustannusleikkurit ja Urheilu leikkeet muun muassa ei ole mitään syvää. Useiden pienten, mutta täysin muuttuvien muutosten kautta Great Clips nostaa Pohjois-Amerikan monen miljardin dollarin leikkaussektoria.
Yksi asia, jonka Great Clipsin toimitusjohtaja Steve Hockett tekee selväksi kenelle tahansa, joka tulee melko spartalaiselle toimistolleen, josta on näköala suurelle kahdeksan kaistan moottoritielle, on hänen intohimonsa aliarvostuksiin. Hockett uskoo coiffuren absoluuttiseen hyödyntämiseen, että asiakkaiden tulisi odottaa saavansa saman palvelun St.Louisissa kuin St.Paulissa. Emme usko, että asiakkailla tulisi olla erityistä kiinnostusta tiettyyn stylistiin. Haluamme heidän olevan uskollisia brändillemme, ei yksittäisille ihmisille, Hockett kertoi Bragancaille. Kun saat asiakkaan irti rutiinista riippuen tietystä henkilöstä, joka saattaa olla töissä sinä päivänä tai ei tai olla toisen asiakkaan kanssa, alat luoda työnkulussa tehokkuutta, joka hyödyttää kaikkia; asiakkaat saavat tarvitsemansa nopeammin ja lyhyemmällä odotusaikalla, ja stylistit näkevät enemmän asiakkaita.
Fox Business -analyytikko Ethan Bearman on samaa mieltä siitä, että Great Clipsin liike uskollisuuden lisäämiseksi tuotemerkille eikä yksittäiselle henkilölle oli strategisen nero. Amerikassa on todennäköisesti aina paikka nurkan kauneushoitolalle tai pääkatu-parturille, jossa kaverit ja tytöt kokoontuvat kibitziin, mutta useimmille aikapainetuille amerikkalaisille kaikki on tehokkuutta, ja tässä Great Clips on ollut todellinen edelläkävijä, havaitsi Bearman. Great Clips haluaa sinun saavan sen, mistä tulit - laadukkaan leikkauksen, joka ei riko pankkia - ja sitten sinut ulos ovesta ja matkalla.
Ehkä suurin ja suosituin innovaatio, jonka Hockett on markkinoinut, on yrityksen online-sisäänkirjautumissovellus, jonka avulla asiakkaat voivat suunnitella ja seurata paikansa jonossa puhelimen kätevästi, jolloin he voivat ilmestyä, kun he ovat ensimmäisiä linjassa. 
Lähes puolet kaikista asiakkaista käyttää Great Clipsin online-sisäänkirjautumissovellusta ja tekee pitkistä odotusaikoista menneisyyden.Suuri leikkeet
Viime syksynä Hockett aloitti CNBC: n Squawk-laatikko puhua siitä, miten yrityksen pilvitekniikan ja älypuhelinsovellusten varhainen omaksuminen asetti sen nykyiseen räjähdysmäiseen kasvuun.
Ray Solnik on entinen Piilaakson veteraani, joka, vaikka kuvaili itseään follikulaarisesti haastetuksi, oli niin intohimoisesti Great Clips -franchising -liiketoiminnasta, että ripustaa kiinnittimet tekniikkaan ja vaihtoi ne saksisaksille. Useita vuosia myöhemmin hän omistaa nyt seitsemän Great Clips -salonia San Franciscon lahden alueella ja aikoo avata vielä kolme myöhemmin tänä vuonna.
Rakastan, että se on niin perheystävällinen tuotemerkki ja joka ulottuu työntekijöihimme; meillä on tarkoitus saada ihmiset näyttämään hyvältä, kommentoi Solnik. Ja siitä, että tulin huipputeknologiasta - olin Intuitissa, AT&T: ssä, Earthlinkissä ja useissa muissa innovaattoreissa Silicon Valley -urani aikana - yrityksen varhainen omaksuminen mobiiliteknologiasta ja tekniikan käyttäminen innovaatioiden edistämiseen oli erittäin houkutteleva. 
Great Clips avaa useita uusia salongeja joka viikko Yhdysvalloissa ja Kanadassa.Suuri leikkeet
Tietysti Great Clipsin kilpailijat ovat seuranneet yrityksen esimerkkiä ja ottaneet käyttöön omat versiot Clip Notesista ja etätarkastuksesta, mutta Hockett lupaa, että hänellä on enemmän temppuja hihassaan. Meillä on paljon ideoita suppilossa, pohti Hockett. Jotkut heistä ovat yhtä häiritseviä kuin viime vuosien aikana käyttöön ottamamme innovaatiot.
