Kohtaus Harry Potterista ja kirotusta lapsesta, jota useimmat ihmiset eivät näe pitkään aikaan.Manuel Harlan Jos Ticketmaster olisi Tylypahkan talo, se olisi tänään vähentänyt paljon pisteitä.
Lippuja odotetulle Broadway-näytelmälle Harry Potter ja kirottu lapsi myytiin tänään Ticketmasterin uuden kautta Vahvistettu tuuletin palvelu. Mahdollisten ostajien oli ilmoittauduttava etukäteen, jotta Ticketmaster voi vahvistaa oikeutuksensa.
Verified Fan -järjestelmän, joka rajoitti ostajat enintään kuuteen lippuun henkilöä kohti, piti vähentää lippupotit , automatisoitu ohjelmisto, joka kerää lippuja ja tarjoaa niitä jälleenmyyntisivustoilla, kuten StubHub, korkeilla hinnankorotuksilla.
Spoilerivaroitus: sitä ei todellisuudessa tapahtunut.
Asiat alkoivat myönteisesti, ainakin tämän toimittajan kohdalla - minulle ilmoitettiin maanantaina, että Ticketmasterin lajitteluhattu oli valinnut minut saamaan pääsykoodin, jonka saisin tänä aamuna. Tosiaan, koodi lähetettiin minulle jo tänään.
Pyrittäessä vähentämään virheilmoituksia ja muita online-hikkauksia, Ticketmaster asetti fanit erityisiin ostoikkunoihin, jotta he kilpailisivat teoreettisesti vähemmän paikoista. Lippuja myytiin tänään klo 11.00, ja minut asetettiin klo 12.00.
Mutta jo ennen kuin taikuustuntini oli saapunut, näin verkossa tyytymättömyyttä. Ticketmaster oli ilmeisesti näyttää väärät hinnat tiettyihin esikatseluesityksiin, mikä johtaa massahämmennykseen. Tämä ongelma ratkaistiin lopulta.
Tarkalleen keskipäivällä laitoin koodini Ticketmasteriin ja napsautin ensimmäistä päivämäärää, joka toimi minulle. Ja sitten odotin ... ja odotin ... ja odotin.
Sivusto puskuroi kaksi minuuttia, ennen kuin kertoi minulle, että sinä päivänä ei todellakaan ollut lippuja. Sama ongelma ilmeni lähes jokaisesta päivämäärästä, jota yritin (vaikka odotusajat pienenivätkin lopulta).
Harvinaisessa tilanteessa, että lippuja oli tosiasiallisesti saatavilla tiettynä päivänä, minulle kerrottiin, että paikat oli varattu, mutta en voinut nähdä niiden hintaa, ennen kuin napsautin toiseen ruutuun. Ja ilman epäonnistumista, ainoat käytettävissä olevat istuimet olivat kalleimmat - 199 dollaria kukin tai 398 dollaria kaksiosaisesta näytelmästä. Lisää ystäväni (jolla oli samanlaisia osto-ongelmia) sekoitukseen, ja hinta kaksinkertaistui 796 dollariin.
Yritin muutamia hakkereita, joista olin lukenut verkossa, kuten pyytämällä parhaita käytettävissä olevia paikkoja toisin kuin tietyissä hintapisteissä. Minulla oli myös Ticketmaster auki sekä työpöydällä että puhelimen selaimessa, jotta teoreettisesti kaksinkertaistaisi mahdollisuuteni. Mutta vaikka olisit syöttänyt päivämäärät päälle ja pois kahdeksi tunniksi, mikään ei toiminut.
Vaikka useat ihmiset Twitterissä ja Broadway-keskustelupalstat kehui, että he saivat liput alle kahdessa minuutissa, useimmat käyttäjät näyttivät jakavan kamppailuni. Kun Kirottu lapsi Twitter-tili ilmoitti, että paras saatavuus lippujen hinta oli keskellä viikkoa syksyllä 2018, Potter-fanit eivät voineet salata tyytymättömyyttään.
Koko tämä yrittää saada lippua #CursedChildNYC onko minulla tunne ... pic.twitter.com/ybiaYWGaaM
- ✨Danielle✨ (@ luckystars00) 18. lokakuuta 2017
Verified Fan -järjestelmä ei myöskään estänyt skalpereita - lippuja Kirottu lapsi ovat tällä hetkellä saatavilla StubHub hintaan 2000 - 10 000 dollaria.
Tämä on Ticketmasterin toinen suora Verified Fan -katastrofi. Kun lippuja varten Springsteen Broadwaylla tuli myyntiin elokuussa, monet fanit (mukaan lukien tämä toimittaja) eivät voineet edes päästä pois valmiustilasta. Ne, jotka tekivät, maksoivat kohtuuttomia maksuja ja kilpailivat bottien kanssa.
Mutta vaikka Springsteen-faneilla ei ollut onnea, kaikki ei ole kadonnut Potter-uskollisille - lisää lippuja näyttely myydään ennen kuin esikatselut alkavat maaliskuussa. Ja joka perjantai ajon aikana Kirottu lapsi julkaisee 40 lippua jokaiseen esitykseen seuraavalla viikolla hintaan 40 dollaria (20 dollaria per osa). Lisätietoja ns Perjantai neljäkymmentä Ohjelma ilmoitetaan pian
Joten vaikka Potter-lippujen saaminen saattaa tuntua yhtä vaikealta kuin Golden Snitchin kiinni saaminen, sen pitäisi olla helpompaa tulevina kuukausina. Edellyttäen tietysti, että Ticketmaster saa toimimaan yhdessä.
