Ison-Britannian tabloidien kurissa maailmassa, jossa räjähtävä Fleet Street -toimittaja on osakemerkki, Martin Clarke erottui edelleen erityisen pelottavasta uutishuoneesta. Vielä enemmän, kun hän tuli New Yorkiin vuonna 2011 laajentamaan Päivittäinen posti Digitaalinen jalanjälki.
Kaksi kertaa päivässä toimitustapaamisissaan, joissa hän kävi toistuvasti viikon pituisilla vierailuillaan New Yorkin toimistossa, herra Clarke keräsi viimeisimmät uutiset Mail Onlineista, Päivittäinen posti Verkkosivuilla, ja pilkkaa vastuulliset toimittajat ja toimittajat, kun hän törmäsi heikkoon purkuun, tylsään otsikkoon tai kiusalliseen kirjoitusvirheeseen.
Sinun on mentävä huutamaan paskiaisia, muuten he eivät kunnioita sinua, herra Clarke kertoi toimittajalle osoitteessa Skotlantilainen , jonka hän toimitti 1990-luvun lopulla vuonna 2006 julkaistun tarinan mukaan Itsenäinen . Yhdistyneessä kuningaskunnassa hänen henkilökuntansa hansi hänen möykkää käyttäytymistään ja kutsui hänet Jurassic Clarkeksi hänen legendaarisista purkauksistaan.
Jos Martin Clarke ei saanut sinua huutamaan, se oli hyvä päivä, entinen Mail Onlinen henkilökunta kertoi meille New Yorkin uutishuoneesta. Hän tietää mitä haluaa, ja saa sen.
Herra Clarke haluaa, että Mail Online voittaa jatkuvasti muuttuvassa kilpailussa olevan maailman tärkein uutissivusto. Ja pääosin herra Clarke saa mitä haluaa.
Tammikuussa 2012 Mail Online väitti olevansa ylivoimainen sanomalehtien verkkosivustojen keskuudessa, sillä edellisen kuukauden aikana kävijöitä oli 45,4 miljoonaa. Viime tammikuussa tämä luku oli 189,5 miljoonaa. Viime vuonna Mail Online -johtajat ilmoitti noin 100 miljoonan dollarin tulotavoite vuodelle 2014, 50 prosentin kasvu verrattuna 68 miljoonan dollarin digitaalisiin tuloihin, jotka raportoi Daily Mail & General Trust, julkinen yhtiö, joka omistaa Mail .
Haluamme olla yksi maailman luetuimmista englanninkielisistä uutissivustoista, kertoi Clarke, 48, New Yorkin tarkkailija . Olemme jo, mutta haluaisimme olla vielä isompia. 
Martin Clarke. (Kuva: Murray Sanders / Daily Mail)
Vaikka ajatus Keskitason Fleet Street -tuonti, joka saavuttaa maailmanvallan, on saattanut tuntua kerran venytykseltä, Mail Online on nopeasti noussut liikenneluetteloon siitä lähtien, kun herra Clarke otti verkkosivuston haltuunsa kahdeksan vuotta sitten. Silloin olivat enimmäkseen jalkapalloilijoiden vaimot ja kuninkaallinen perhe. Vaikka sanomalehti oli ollut Isossa-Britanniassa vuodesta 1896 lähtien brittiläinen tabloid-katkottu tuote, joka oli suunnattu kasvavalle lukutaitoiselle keskiluokalle, se oli myöhässä Internet-kiireeseen. Mail aloitti verkkosivuston vasta vuonna 2003, melkein vuosikymmen sen jälkeen, kun muut julkaisut alkoivat julkaista sisältöä verkossa. Seuraavien kolmen vuoden aikana verkkosivusto oli jälkikäteen suunniteltu, tuskin suunniteltu, ja siinä oli katkera artikkeleita paywallin taakse postitetusta paperista.
Vuonna 2006 paperi päätti käynnistää erillisen verkko-operaation, jota valvoo Clarke. Kun hänet nimitettiin Mail Onlinen julkaisijaksi vuonna 2010, yritys ylitti Atlantin ja avasi ensin L.A.-toimiston viihteen kattamiseksi vuonna 2010, jota seurasi kuusi kuukautta myöhemmin New Yorkin operaatio. Mail palkkasi joitain amerikkalaisia toimittajia ja toimitti joitain väliaikaisia brittiläisiä harjoittelijoita asettamalla heidät Mulberry Streetin kattohuoneistoon kuuden kuukauden jakson ajaksi.
Liikenne kasvoi jyrkästi. Joulukuussa 2011 Mail Online ylitti New York Times tulla maailman luetuimmaksi englanninkieliseksi uutissivustoksi.
Päivittäinen posti , pitkään brittiläinen syyllinen mielihyvä, tuli sivusto, josta saat tietoa julkkisten ja tavallisten ihmisten huonosta mausta. Mail Online on The Huffington Post ilman julkkisbloggaajien vasemmistolaista moraalista suuttumusta, BuzzFeed ilman vuosituhannen fetissitekijää, TMZ ilman julkisuuden rajoja. Se on Kansallinen tiedustaja kuninkaallisen vauvan kanssa.
Mail sekoittaa julkkisohjattuja juoruja, tarinoita tavallisista ihmisistä outoissa tilanteissa ja ajankohtaisia tapahtumia inhimillisellä kierteellä. Sivusto tulvii vyöhykkeelle lähettämällä 500–600 artikkelia ja 2 000 kuvaa päivässä, lyömällä kertomuksia jatkuvasti, vaikka varsinaisten uutisten määrä on vähäinen.
Mail on hyvin keski-Englannin ääni täällä ja sillä on erittäin voimakas ääni. Verkossa tarjonta on purukokoinen ja helppo lukea, sanoi Britannian päätoimittaja Jane Bruton armo . Tässä maassa tunnetuksi tuleva 'häpeän sivupalkki' on täynnä kaikkia juoruisia uutisia, joista ihmiset saattavat teeskennellä olevansa kiinnostuneita, mutta nopeasti riippuvaisiksi.
Mail Online on sen laivaston Streetin alkuperätuote. Isossa-Britanniassa, jossa tabloidikulttuuri on kovaa, puhelinhakkeroinnin puuttuminen merkitsi sitä, että Mail pystyi pysymään rajan yläpuolella, mikä kertoo jotain baarin sijainnista.
Vaikka juoruja ja outoja uutisia onkin lisääntynyt, herra Clarken taito sille, mitä hän kutsuu journalismin halkeiluksi, on vaikuttava. Entiset työntekijät, jotka eivät vaalia aikaa Mail myönsi, että herra Clarke on vaikeaa, mutta erittäin ammattitaitoinen toimittaja, joka opettaa toimittajille paljon. Hänellä on oudon kyky tunnistaa menestystarinoita, jotka tuottavat valtavaa liikennettä. Mikään esine ei ole liian trashy, mikään julkkis ei ole liian vähäpätöinen, mikään outo ihmisen mielenkiintoinen tarina ei ole liian vaalea kattamaan - ja peitä edelleen.
Hän on erittäin kova pomo, mutta hän on nero siinä, mitä tekee, nykyinen henkilökunta sanoi.
Herra Clarke itse ilmaisi asian näin: mistä tiedämme mikä hyvä tarina on? Me vain tiedämme. Tästä meille maksetaan tietää. Sitä kutsutaan uutisarvioinniksi.
Mail Online voitti Amerikka ilman edes dot-com-verkkotunnusta. Viime vuoden lopussa sivusto onnistui vihdoin ostamaan DailyMail.com -sivuston Charleston Daily Mail Länsi-Virginiassa. Se on parhaillaan siirtämässä sisältöään brittiläiseltä verkkotunnukselta DailyMail.co.uk uuteen tunnistettavampaan URL-osoitteeseen. Päivittäinen posti ei paljastaisi kauppahintaa, mutta Huoltaja arvioi määrän yli miljoonaksi puntaa.
( Charleston Daily Mail toimittaja ja kustantaja Brad McElhinny kirjoitti että hän aikoo käyttää rahat uusimpien kameroiden ja uuden tietojärjestelmän ostamiseen uutishuoneeseensa ja huomautti, että se on suhteellisen pieni muutos verrattuna rakennuksia tai painotaloja myyviin sanomalehtiin).
Siirtyminen uuteen URL-osoitteeseen ei ole ainoa iso siirto Mail Horisontissa. New Yorkin toimisto valmistautuu lähtemään kahdesta kerroksestaan, joita se käyttää, ahtaassa, kuvaamattomassa parvessa, jossa muut vuokralaiset valittavat puukenkien törmäämisestä yön vuoroissa. Tänä kesänä toiminta siirretään lasimaiseen moderniin toimistorakennukseen Astor Place 51: een.
Ensi vuonna tähän mennessä haluaisin, että New Yorkissa olisi kaksi kertaa niin paljon toimittajia kuin nyt, herra Clarke sanoi, että hän haluaa enemmän alkuperäisiä videoita ja siitä tulee Australian suurin uutisverkkosivusto, jossa Mail avasi äskettäin toimiston ja aikoo avata kotisivun kesän aikana.
Uusi verkkotunnus on osa tarjousta houkutella Yhdysvaltain mainostaloja lisäämällä brändin tunnettuutta. Viime vuonna Mail käynnisti mainoskampanjan tunnisteella Seriously. Suosittu pyrkimyksessä tuoda esiin sen uutuus- ja tawdry-sekoitus. Ensimmäisessä mainoksessa oli kaksi Kimiä: Kim Kardashian ja Kim Jong-un. Toinen mainos, joka paljastettiin viime kuussa bussipysäkkeillä ja mainostauluilla, mainosti Mail Kahden paavin kattavuus: Francis, kaikkien suosikki progressiivinen pappi ja Olivia, Kerry Washington Skandaali .
Englannissa kaikki tietävät tuotemerkin, Mail Online COO Rich Caccappolo sanoi. Täällä tuotemerkkitietoisuus on melko heikkoa, mutta liikenne on suurta.
Se auttaa, että lukijat ovat yhä enemmän tuotemerkki-agnostisia ja napsauttavat valitsemattomasti linkkejä Viral Novaan, New York Times tai tuttavan kertomus hänen häistään Style Me Pretty -sivustolla.
Yhdysvalloissa 95 prosentilla verkkosivustolla vierailevista ihmisistä ei ole aavistustakaan, että siihen liittyy sanomalehti, kertoi Stephen Colvin, Newsweek / The Daily Beastin entinen toimitusjohtaja ja nykyinen pääomasijoittaja Lerer Venturesin pääomasijoittaja. rahasto, joka sijoittaa median aloittamiseen. He pitävät sitä vain verkkosivustona, jolla on paljon upeaa uutta sisältöä ja jonka seurauksena sitä esiintyy usein missä tahansa käyttämissään syötesyötteessä.
Herra Clarke näkee sen siunauksena. Ilman painotuotetta sinulla ei ole perintöä, ei matkatavaroita. Voit vain olla kuka haluat olla, hän sanoi.
Mail Online on herkkyys, että se uhmaa kaikki puhtaan muotoilun periaatteet. Sen sijaan, että suosittu suuntaus kohti laatoitettuja valokuvia ja herkkä muotoilu, se näyttää Mail on juuri heittänyt kaiken sivustolle. Vaikka sen toimittajat ovat huolellisesti kotiuttaneet kotisivun, sisäisellä logiikalla ei ole juurikaan merkitystä tavalliselle kävijälle.
Kotisivu on jatkuva, kaoottinen selaus, jossa on sekavia, hakukoneoptimointipainotteisia otsikoita ja niin monta valokuvaa, että tarinan teksti näyttää enemmän kuin tekstityssarja kuin artikkeli. Otsikon alla on luettelomerkkejä, jotka kuvaavat tarinan kaikkein salaisimpia puolia. Viime vuonna ulkoasun luonut brittiläinen Brand42 voitti palkinnon liike-elämän suunnittelusta - suureksi valitukseksi niistä web-suunnittelijoista, jotka yrittivät tehdä kaupallisen esimerkin graafisen maailman suosimasta minimalistisesta, intuitiivisesta käyttäjäkokemuksesta. .
Ne toimittavat erittäin suuren määrän päivittäistä alkuperäistä sisältöä aiheista, joista suurin osa amerikkalaisista haluaa tietää, sanoi Colvin. Uutiset, joko vakavat tai pehmeät, inhimilliset kiinnostustarinat ja rikkaiden ja kuuluisien harrastukset, tietysti heitettynä muutama eläintarina, kaikki pakattu helposti saavutettavaan muotoiluun, lyhyellä muokkauksella ja paljon tarinan 'lähtökohtia' .
Selatessamme sivuston loputtomia, hakukoneoptimoinnilla täytettyjä tämän tarinan otsikoita, ymmärsimme, miksi herra Clarke on verrannut tuotteitaan huumeisiin. Lukijat imevät sisäänsä ja viettävät keskimäärin 43 minuuttia sivustolla, mikä on upea tilanne aikana, jolloin monet uutissivustot pitävät kahta minuuttia onnistuneena.
Sitten on Mail Onlinen ns. Häpeän sivupalkki, oikea kisko tarinoista, jotka ovat peräisin sekä kuumien että unohdettujen julkkisten kuvista, jotka tekevät normaaleja asioita. (Selma Blair ostaa evästeitä Farmers Marketilta! Minnie Driver käyttää levykettä ja aurinkolaseja auringossa! Rebecca Gayheart ei hymyile! Gwyneth Paltrow tekee!) Mutta toisin kuin ominaisuudet, kuten Us Weekly Tähdet, he ovat aivan kuten meitä, jotka normalisoivat nämä arkipäiväiset toimet, Mail Online pitää heitä poikkeuksellisena. (Kukassa! Eva Mendes vetää ostoskasseja kukka-haalareissa ja taivaankappaleissa: ei merkkejä kolmen vuoden poikaystävästä, Ryan Goslingista.) 
Mail Onlinen kotisivulla on tarinoita ihmisistä.
kaiken pitäminen on aika ikävää
Pääsyötteessä ovat kohottavat tarinat ihmisen voitosta. (TÄMÄ on vuoden isä: omistautunut kiinalainen isä kuljettaa vammaista poikaansa kahdeksantoista mailia päivittäin kouluun, julistaa tuoreen tarinan.) Tarinoista on lukemattomia muunnelmia odotuksia kauemmin elävistä vauvoista sekä lemmikkien ja ihmisten välisestä siteestä.
On myös tarinoita, joissa normaalit ihmiset tekevät tuomittavia asioita, kuten florida-teini, joka leikkaa tyttöystävänsä äidin kurkun, tai Arkansasin opettaja, joka vahingossa näytti X-luokitellun videon itsestään keskikoulun luokalle. Nämä ovat tarinoita, jotka vanhoina aikoina paikallisessa lehdessä herättivät kiinnostusta, koska niihin liittyy tietty yhteisö, johon lukija voi samastua. Mutta nyt, ilman sijaintia, ne tarjoavat vapaasti kelluvan korjauksen, joka on kirjoitettu paisutetulla kielellä, joka on suunniteltu käynnistämään suurin emotionaalinen tuotos.
Kaava toimii niin hyvin, että vuonna 2012 New York Päivän uutiset palkkasi Ted Youngin pois Mail Online -palvelusta ottamaan vastaan kotikaupunkilehden verkkosivuston, joka on nyt käytännöllisesti katsoen erottamaton Mail S. (Meillä on suurempia kuvia, herra Young sanoi, kun häneltä kysyttiin kahden sivuston välisestä yhtäläisyydestä.)
Jäljitelmä on tuottanut tulosta. Kuluneen joulukuun aikana Päivän uutiset liikenne kasvoi, reunustamalla ohi Mail Yhdysvaltain online-näkymissä; Uutiset sai 38,3 miljoonaa uniikkia Mail 37,6 miljoonaa. ( Lähettää , tuoreen tyylikkään syyskuun verkkosivustonsa uudelleensuunnittelusta, sai ComScoren mukaan 14,4 miljoonaa ainutlaatuista.)
Toisin kuin kaupungin muissa tabloideissa henkilökunta kuvaa enimmäkseen blogimaisia olosuhteita. Kenkänahkaraportoinnin ja koko yön tekemien panostusten sijaan Mail Onlinen toimittajat rajoittuvat yleensä toimistoon, kääntävät tarinoita tarinoita ympäri maailmaa ja käyttävät pitkiä, hakukoneille optimoituja otsikoita ja huomiota herättäviä valokuvia. lukijoita. Mail Online -toimittajat eivät usein ilmesty mediapiireissä tai kertovat uutisia, ja suurimmaksi osaksi aikana, jolloin toimittajat haluavat ajatella itseään brändeinä, ohjearvot ovat harvoin asia.
Olisin vaikea painostaa nimeämään a Päivittäinen posti toimittaja, jolla on New Yorkin nimi tai osavaltiolähteet, ja se on tässä pallopeli, kertoi meille hyvin sijoitettu New Yorkin tabloid-sisäpiiriläinen.
Mutta koska mandaatti kattaa kaikki tarinat missä tahansa, Mail Online näkee kilpailijansa kaikkien joukossa Huffington Postista Facebookiin. Kilpailu verkossa on kuka tahansa, jonka kanssa voit viettää aikaa Mail Onlinen sijaan, herra Clarke sanoi.
Mail Online -palvelun katsominen kolmanneksi New Yorkin tabloidiksi puuttuisi asiasta. Uutiset ja New York Post Vaikka he etsivät yhä enemmän kansallista yleisöä, ovat edelleen pohjimmiltaan New Yorkin lehdet, ja poliittiset toimittajat taistelevat kattamaan kaupungintalon ja juorunopettajat, jotka heiluttavat yöelämän yksinoikeuksia.
Toimittajat Mail tehtävänä on siirtää tarina eteenpäin mahdollisimman nopeasti, sekoittaa sisältöä ja löytää uusia kulmia tahdissa, joka saisi veteraanibloggaajat hikoilemaan.
Nykyinen henkilöstö soitti uutishuoneen tunnelmasta päätä alaspäin, pummi ylöspäin selittäen, että tiukka tahdissa ei ole juurikaan aikaa toimiston puheluun.
Yhdeksän tunnin vuorot muuttuivat usein 11 tai 12 tunniksi, ja päivittäinen ja yöllinen vaihtelu tarkoittaa, että monet toimittajat eivät koskaan löydä aikaa nukkumaan. Entisten toimittajien mukaan lomapäiviä koskevat pyynnöt, jotka oli jätettävä useita kuukausia etukäteen, jäisivät vahvistamatta vasta päivää ennen toivottua vapaata.
Mutta siellä oli etuja, kuten kaupunkiautoja, jotka odottivat silmäsilmäisiä toimittajia viimeisteltyään kello 3 aamulla, ja henkilökunnan illallisen 21 Clubin viinikellarissa, kun Mail Onlinen liikenne lyö New York Times .
Martin Clarke on erittäin viehättävä, kun hän haluaa olla, sanoi entinen työntekijä. Mutta hänellä on räjähtävä luonne, joka saattaa olla yleistä Fleet Streetillä, mutta amerikkalaisille se on sekavaa.
Kun lähdimme Greene Streetiltä äskettäin torstai-iltana, kaksi työntekijää seisoi ulkona tupakoimassa. Kuulin yhden mainitsevan herra Clarken nimen keskustellessamme tarinan ideasta. Kustantaja oli Lontoossa, mutta hänen ylimitoitettu läsnäolonsa heijastui New York-kadun läpi.
