Kuuleminen rohkean lentoemännän nauhoitetusta äänestä, kun hän kertoi rauhallisesti American Airlinesin lennon 11 tuomitusta kurssista, toi kaiken takaisin. Jäädytetty kauhu tuosta syyskuun aamusta kaksi ja puoli vuotta sitten. Vastaamattomat kysymykset.
