Jälleenmyyntiketju Walmart sanoo käyttävänsä AI-kasvojentunnistusta kameroissa yli 1000 myymälässä.Dayna Smith / Washington Postille Getty Imagesin kautta On käynyt ilmi, että nämä selfikamerat Walmartin kassalla ovat katsoneet sinua takaisin.
Vähittäiskauppaketju hyödyntää sitä, mitä se sisäisesti kutsuu Missed Scan Detection -tunnistukseksi, mikä auttaa tunnistamaan, kun esine laskeutuu ostoskassiin tarkistamatta. Tekoälyä käyttävät visuaaliset skannerit / kamerat sijoitetaan sekä itsekassarekistereihin että myymäläkassereiden ylläpitämiin.
Yritys vahvistettu Business Insiderille että todellakin valvonta otettiin käyttöön estämään kutistuminen, joka tunnetaan myös nimellä varastetut tavarat.
Walmart tekee todellisen investoinnin asiakkaiden ja osakkuusyritysten turvallisuuden varmistamiseksi, Walmartin tiedottaja sanoi. Viimeisten kolmen vuoden aikana yritys on investoinut yli puoli miljardia dollaria pyrkimykseen estää, vähentää ja estää rikollisuutta myymälöissämme ja pysäköintialueillamme. Panostamme jatkuvasti ihmisiin, ohjelmiin ja tekniikkaan pitääkseen kauppamme ja yhteisömme turvassa.
Kasvojentunnistuksen on tiedetty olevan kiistanalainen aihe, kun on kyse sen käytöstä epäuskoisille ihmisille. Vaikka on epäselvää, skannaaako valvontaohjelma asiakkaiden ominaisuuksia näkyvissä, ei sen käyttö ole ilmeisesti mitään uutta.
Lausunto puolesta yksi Everseen AI: n yrityksistä, joka tarjoaa tekoälyn visio-tekniikkaa Walmartille, vahvisti, että ohjelma on ollut käytössä jo lähes kaksi vuotta.
Koneoppimisteknologian käyttäminen skannaamattomien tuotteiden havaitsemiseen on auttanut Walmartia vähentämään kutistumista alusta alkaen, yritys sanoi.
Kutistuminen ei tietenkään tarkoita tarkoituksellista varkautta, koska se voi viitata myös esineisiin, jotka vahingossa ohittavat rekisterin, jonka tiedetään olevan merkittävä menetyslähde tiili- ja laastiliikkeille. Käyttämällä tekoälyä kutistumismahdollisuuksien vähentämiseen Walmartin työntekijät eivät ole yksin vastuussa sen esiintymisen estämisestä.
Walmartin luottamus tekniikkaan marginaalien lisäämiseksi tapahtuu aikana, jolloin yritys kilpailee aggressiivisesti Amazonin kanssa. Vähittäiskaupan jättiläinen juuri esitteli Prime-tyyppisen päivittäistavaroiden toimituspalvelu 98 dollaria vuodessa asiakkaiden houkuttelemiseksi. Ja haastamaan Amazonin uuden yhden päivän toimitusvaihtoehdon, Walmart on vihjannut, että se aikoo tarjota samanlaisen valinnan ilman vuosimaksua.
Päivittää: Tämän artikkelin julkaisemisen jälkeen Walmart on vahvistanut Bragancaille sähköpostitse, että sen tekniikka ei käytä kasvojentunnistusta.
