Delta alkaa kokeilla ilmaista lennon Wi-Fi-yhteyttä tässä kuussa.Mario Tama / Getty Images kuinka aloittaa suhde
Maksuton julkinen Wi-Fi-yhteys on ollut vakiona kaupunkien ja yritysten sisällä jo jonkin aikaa. Sen läsnäolo on kuitenkin pysynyt vaikeana lennoilla, ja lentoyhtiöt veloittavat tyypillisesti jopa 20 dollaria epätasainen yhteys.
Tässä kuussa Delta Air Lines haluaa tulla ensimmäisten joukosta tarjoamaan matkustajilleen internetyhteyden taivaalla ilmaiseksi. Yhtiö ilmoitti että tässä kuussa se testaa ilmaista lennon aikana käytettävää Wi-Fi-yhteyttä, jonka avulla asiakkaat voivatselata, lähettää sähköpostia, tehdä ostoksia, viestiä, olla yhteydessä sosiaaliseen mediaan ja muuhun - kaikki ilmaiseksi.Mutta jos haluat suoratoistaa Netflixiä punasilmäisyydellä, sinulla ei ole onnea. Deltan ilmainen internetyhteys ei tue videoiden suoratoistoa.
Tilaa Braganca's Business Newsletter
Atlantassa toimiva lentoyhtiö - joka on edessään vastahyökkäys sen työntekijäyhdistystoiminnan taktiikoille —Aloitetaan pilottiohjelman toteuttaminen 13. toukokuuta 55 kotimaan lennolla. Se seuraa kilpailijan JetBluen jalanjälkiä , joka tarjoaa tällä hetkellä kaikille matkustajille ilmaisen Wi-Fi-yhteyden ilmassa, sytyttäen kilpailun alan johtajien keskuudessa.
Asiakkaat ovat tottuneet saamaan ilmaisen Wi-Fi-yhteyden lähes kaikilla matkansa osa-alueilla, ja Delta uskoo, että sen pitäisi olla ilmainen myös lentäessään, kertoi Deltan laivatuotteiden johtaja Ekrem Dimbiloglu yhtiön ilmoituksessa. Testaus on avain tämän erittäin monimutkaisen ohjelman oikeaan saamiseen - tämä vaatii paljon enemmän luovuutta, investointeja ja suunnittelua elämään kuin yksinkertainen kytkin.
Ilmaista langatonta internetyhteyttä pidetään ylellisenä etuna monille matkustajille, kun otetaan huomioon, että lentoyhtiöistä on tullut tiukkoja kaikilla matkalaukkujen rajoista röyhkeisiin ruokailuihin. Vaikka monet matkustajat pitävät ilmaista palvelua myönteisenä, Delta nykyinen asenne yleisön kanssa asettaa sen ristiriitaan asiakkaiden arvojen kyseenalaistamisen kanssa.
Hei, @Delta .
Elinkustannukset ja -etuudet maksavat paljon vähemmän kuin pelkästään viimeisellä vuosineljänneksellä saamasi 730 miljoonan dollarin voitto.
Kansalaisyhteiskunta, jossa kukaan ei ole liian köyhä elääkseen, kuulostaa hauskalta.
Aseta rahasi siihen ennen ilmaista WiFi-yhteyttä. pic.twitter.com/kiYR28S3Xf
- rahoita koulumme ja anna meidän äänestää (@pumpkin_turbo) 10. toukokuuta 2019
Kuten yksi asiakas Twitterissä ilmaisi , En onnellakaan ota wifiä, jos he eivät tee ammattiliittovastaisia paskaa kuten juuri tekivät. Valitus viittaa Deltaan, tällä viikolla, kannustamalla työntekijöitä käyttämään perspektiiviliittomaksuja henkilökohtaisiin tavaroihin, kuten videopeleihin, mikä johtaa yleisön ja vuoden 2020 presidenttiehdokkaan Bernie Sandersin kritiikkiin.
Delta käski työntekijöitä ostamaan videopelejä liiton perustamisen sijaan. Mikä häpeä.
Deltan toimitusjohtaja ansaitsi lähes 22 miljoonaa dollaria vuonna 2017 ja maksoi ramppiageneille vain 9 dollaria tunnissa.
Sanon Deltalle: Älä yritä heikentää työntekijöiden oikeutta muodostaa ammattiliitto ja neuvotella parempien palkkojen saamiseksi. https://t.co/8fx30jIfJf
- Bernie Sanders (@BernieSanders) 9. toukokuuta 2019
Delta on maksanutWi-Fi-vaihtoehtoja tarjotaan edelleen, kun taas lentoyhtiö testaa ilmaista ohjelmaa seuraavien kahden viikon aikana.
